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本書給我最大的啟示是：不要急著要答案，思考一下問題的根本，一開始可能會有些不習慣，但是人就是這樣一步一步成長起來的。
這本書給我的感覺好像是之前看過的一本書“跑步該怎麼跑”，它開宗明義地說“你不會跑步”，相信這一本書在廣大的跑友中並不陌生。
而這一本書是由問問題的專家所撰寫的，或許我們每天都處在問問題的環境中而不自知，如果可以把這一項表達能力稍做改進，對於自己的生活也會有所改變。
本書作者將問題分為四類：
1.小問題：關係：正向 目標：負面
2.大問題：關係：負向 目標：負面
3.好問題：關係：正向 目標：正面
4.壞問題：關係：負向 目標：負面
關係是指對彼此的關係。
目標是指造成思考的程度。
書中也有提到關於領導把他責轉為自責的提醒，這一點我深感認同，我認為下屬所沒有達成的原因，都是領導的錯誤，如果下屬沒有能力達成上級的指示，那麼身為領導應該有管理、引導下屬成長的職責。
對於部門出現問題，因該內省“如果是我會怎麼做”而不是“還好不是我”把自己的心思放置於主管的位置，慢慢的讓自子進步。
至於問問題的方法：書中提到則是5W1H
When / What / Where / Who / Why / How
盡量少用Yes / NO 問句
作者提到要常常問自己
1.真正想做的事。
2.自己想做的事，怎樣才算成功。
3.你無論如何都想完成的事情。
4.錄下自己的發問，刪除多餘的贅言。
還有一點，作者覺得很重要，就是要保持正向的態度，只要擁有正向的態度，許多事都能迎刃而解。
關於這一點我也是頗為認同，前一陣子工作上有一些新的事物需要接觸，雖然對於沒接觸過的工作在心中也是有點不安，但是只要勇於面對問題，就會發現這並不難。
突然想到柯文哲的一句話“你不解決問題，問題會解決你”。
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